Een bestelling retour sturen

Ben je om welke reden dan ook toch niet helemaal tevreden met onze sokken? Geen probleem, we bieden iedereen de mogelijkheid hun bestelling tot 30 dagen na ontvangst te retourneren. 

Zo stuur je jouw sokken retour:

  1. Print het retourformulier uit en vul het in.
  2. Stop het retourformulier samen met de artikelen die je wilt terugsturen in een geschikte verzenddoos.
  3. Plak de doos goed dicht.
  4. Verzend het retourpakket naar onderstaand adres.
Kunstsokken
Rotterdamseweg 183C
2629HD
Delft
 

Lees vóór je een pakketje retour stuurt altijd even ons retourbeleid goed door, zo kom je niet voor verrassingen te staan.

  • Bestellingen kunnen tot 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
  • Teruggestuurde artikelen moeten ongedragen, intact en schoon zijn. Artikelen die beschadigd, gebruikt en / of vervuild zijn, worden niet retour geaccepteerd. 
  • Als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retour sturen van je pakketje. Deze retourkosten worden niet vergoed.
  • Pakketten die zoekraken in het verzendproces kunnen we niet restitueren. Om deze redenen raden we je aan je retourpakketje via PostNL inclusief track-and-trace te verzenden, zo weet je zeker dat het pakketje veilig aankomt.